Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Argani Shop
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito Argani Shop (di seguito "il Sito") e i servizi di vendita offerti. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di effettuare un acquisto sul nostro e-commerce. Utilizzando il Sito, accetti di rispettare i seguenti termini.
1. Informazioni Generali
Il Sito è gestito da Arganì, con sede legale in Via G. Mazzini, 50019 Sesto Fiorentino (FI). Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattarci via email a info@arganishop.com
2. Accettazione dei Termini e Condizioni
Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti uno o più punti, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito.
3. Registrazione e Account Utente
Per effettuare acquisti, è possibile registrarsi creando un account. La registrazione comporta la comunicazione di informazioni accurate e aggiornate. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che si svolgono sotto il tuo account.
4. Prodotti
Sul Sito sono disponibili diversi prodotti, ciascuno descritto accuratamente nelle relative pagine. Cerchiamo di garantire che le descrizioni dei prodotti e le immagini siano il più possibile precise, ma potrebbero esserci leggere variazioni nelle immagini o nei colori rispetto ai prodotti reali.
5. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le variazioni non si applicheranno agli ordini già confermati. Le spese di spedizione sono aggiunte al prezzo del prodotto e sono chiaramente indicate durante il processo di acquisto.
6. Modalità di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express).
- PayPal.
- [Altri metodi di pagamento, se applicabili].
Le transazioni vengono processate in modo sicuro tramite sistemi di crittografia avanzata per proteggere le tue informazioni personali.
7. Conferma d'Ordine
Una volta effettuato l'acquisto, riceverai una conferma via email con il riepilogo dell'ordine. Se non ricevi la conferma entro 24 ore, ti invitiamo a contattarci.
8. Spedizione e Consegna
La spedizione degli ordini è effettuata entro 24/48 ore lavorative, esclusi sabato, domenica e festivi. La consegna avviene tramite corrieri qualificati, e i tempi stimati sono indicati nella nostra Informativa sulle Spedizioni.
9. Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto d'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso:
- Invia una comunicazione scritta all'indirizzo info@arganishop.com indicando la tua volontà di recedere dall'acquisto.
- Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, integro e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o non conformi.
10. Politica di Reso e Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa e verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso finché non riceviamo il prodotto o la prova dell’avvenuta spedizione da parte del cliente.
11. Garanzia e Prodotti Difettosi
Tutti i prodotti venduti su Argani Shop sono coperti da una garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Se un prodotto risulta difettoso o non conforme, hai diritto alla riparazione o alla sostituzione, senza costi aggiuntivi, o al rimborso in caso di impossibilità di sostituzione.
12. Limitazione di Responsabilità
Argani Shop non sarà responsabile per:
- Danni indiretti o conseguenti derivanti dall’utilizzo del Sito o dall’impossibilità di utilizzarlo.
- Eventuali ritardi nelle consegne causati da fattori al di fuori del nostro controllo (es. scioperi, condizioni atmosferiche avverse).
- Perdite di dati o danni ai dispositivi derivanti dall’accesso o dall’uso del Sito.
13. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, sono di proprietà di Arganì o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore. È vietato utilizzare, riprodurre o distribuire i contenuti del Sito senza previa autorizzazione scritta.
14. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto immediato. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere aggiornato su eventuali cambiamenti.
15. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie relative a un acquisto effettuato sul nostro Sito, invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo info@arganishop.com. Se la controversia non può essere risolta in modo amichevole, puoi rivolgerti alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea (ODR) disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
16. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che non possa essere risolta in via amichevole, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Questi Termini e Condizioni coprono gli aspetti chiave del funzionamento di un e-commerce. Puoi personalizzarli in base alle caratteristiche del tuo negozio e ai requisiti specifici, eventualmente consultando un legale per verificare che siano conformi alla normativa vigente.